Support
- Home
- Produkte
- Support
Unsere Module
- Cargobase® CRM
Kundensupport – Zuverlässige Unterstützung für nachhaltige Kundenbindung
Ein guter Support macht den Unterschied. Mit unserem professionellen Kundensupport begleiten wir Sie und Ihre Anwender zuverlässig bei allen Fragen rund um unsere Lösungen. Ob bei der Einführung neuer Funktionen, der Klärung technischer Details oder der individuellen Schulung Ihrer Mitarbeitenden – unser Team sorgt dafür, dass Sie jederzeit bestmöglich unterstützt werden. So stärken Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und schaffen eine stabile Basis für langfristige Partnerschaften.
Persönlich, lösungsorientiert, praxisnah
Unser Support bietet Ihnen mehr als nur Hilfe bei Problemen: Wir verstehen uns als Partner auf Augenhöhe, der Ihnen aktiv dabei hilft, unsere Systeme effizient zu nutzen. Von der strukturierten Erstberatung über praxisnahe Schulungen bis hin zum laufenden Anwender-Support – wir stellen sicher, dass Ihre Teams optimal vorbereitet sind und im Alltag sicher agieren können.
Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Logistik- und Softwarebranche kennen wir die Anforderungen Ihrer Branche genau. Profitieren Sie von einem Support, der schnell reagiert, klar kommuniziert und nachhaltig wirkt – für mehr Effizienz, Sicherheit und Kundenzufriedenheit.
FAQs & Kontaktformular
Noch Fragen?
Stöbern Sie durch unsere FAQs oder nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Was ist ein Transportmanagementsystem (TMS)?
Ein Transportmanagementsystem ist eine Software, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Transportprozesse effizient zu planen, durchzuführen und zu überwachen. Es hilft bei der Routenplanung, Sendungsverfolgung und Kostenkontrolle. Cargobase deckt alle Bereiche einer Transportkette ab.
Welche Vorteile bietet Cargobase für mein Unternehmen?
Cargobase kann die Transportkosten senken, die Lieferzeiten verkürzen, die Transparenz erhöhen und die Kundenzufriedenheit verbessern. Es erleichtert die Verwaltung großer Transportmengen und optimiert die Ressourcen.
Ist das System auch für kleine Unternehmen geeignet?
Ja, Cargobase ist skalierbar und kann an die Bedürfnisse kleiner bis großer Unternehmen angepasst werden.
Wie sicher sind meine Daten im Carogbase TMS?
Datensicherheit hat bei uns höchste Priorität. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien und regelmäßige Sicherheitsupdates.
Kann Cargobase TMS in bestehende ERP- oder Finanzbuchhaltungssysteme integriert werden?
Ja, unser System ist so konzipiert, dass es nahtlos mit gängigen ERP- und Finanzbuchhaltungssystemen integriert werden kann, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Bietet das System eine Sendungsverfolgung in Echtzeit?
Ja, Cargobase ermöglicht die Echtzeitverfolgung Ihrer Sendungen, sodass Sie stets den Überblick behalten.
Wie einfach ist die Schulung für das System?
Unsere Benutzerfreundliche Oberfläche sorgt dafür, dass die Schulung schnell und unkompliziert verläuft. Ein Onboarding verläuft sehr schnell und Cargobase kann in kürzester Zeit eingesetzt werden.